Des réponses à vos questions sur l’entretien ou les réparations d’une toiture
Obtenez l’avis des experts de TOITURES ABRIX sur les questions les plus fréquentes matière de réfection, installation ou réparation d’une toiture.
Nous n’entamons JAMAIS de travaux de toiture lorsqu’il pleut car les risques d’infiltration d’eau seraient trop grands. Lorsque la température est incertaine, mais qu’il ne pleut pas, nous prenons soin d’apporter des protections supplémentaires, telles que des toiles pour couvrir la toiture en cas d’averse soudaine.
Cela diffère à chaque année en raison de la météo, mais généralement, notre saison pour les toitures de bardeaux débute au mois d’avril et se termine vers le milieu du mois de novembre.
Si les travaux demandés sortent de notre champ de compétence (gouttières, maçonnerie, etc.), nous vous référons sans frais d’autres entrepreneurs de confiance spécialisés dans ces domaines.
Oui, une toiture doit être entretenue régulièrement pour maximiser sa durée de vie. C’est un geste qui ne requiert généralement pas un grand investissement en termes de temps. Nous recommandons d’accéder à votre toiture à chaque année pour:
- vider les gouttières
- vérifier si les scellants sont en bon état
- vérifier l’état général des bardeaux
Si vous n’êtes pas à l’aise quant à l’entretien de votre toiture, nous pouvons mettre à votre disposition une équipe d’entretien qui pourra le faire pour vous.
Les soumissions prennent généralement entre 45 minutes et 1 heure. Plusieurs variables vont avoir une influence sur la durée telles que la complexité du travail de réfection de toiture et les questions que vous souhaitez poser à notre représentant.
Idéalement oui. Notre estimateur pourrait avoir des questions concernant votre toiture ou encore avoir besoin de jeter un coup d’œil à votre grenier par exemple et cela requiert votre présence. C’est aussi le moment idéal pour poser vos questions car ces professionnels d’expérience possèdent des connaissances approfondies dans le domaine.
Discuter avec notre représentant vous permettra de mieux connaître Toitures Abrix et la qualité du service que nous pouvons vous offrir.
Oui, nos soumissions sont rapides (dans les 24 heures) et sans frais.
Nos soumissions pour des travaux sur votre toiture sont valides pour une durée de 30 jours. Une extension peut toutefois être accordée mais celle-ci doit préalablement être approuvée par notre département d’estimation.
Nous mettons tout en œuvre pour vous remettre votre soumission en moins de 24 heures à compter de la date à laquelle vous nous contactez. Dans la plupart des cas, nous réussissons à respecter ce délai car nos représentants sont en mesure vous donner votre soumission détaillée sur place.
Oui. Il ne serait pas responsable de notre part de faire un soumission par téléphone, car il nous manquerait trop de détails importants afin de fournir une soumission précise qui correspond exactement à vos besoins. Il existe tout de même quelques exceptions:
- Lorsqu’il s’agit d’une résidence neuve qui n’a pas encore été construite, nous pouvons sans problème faire une soumission à partir des plans (version papier ou web).
- Lorsqu’il s’agit d’une réparation mineure, comme par exemple la pose d’évents de ventilation, de la réparation de quelques bardeaux endommagés ou manquants, etc.
Les garanties prolongées donnent une meilleure protection au consommateur et pour de plus longues périodes. Une garantie prolongée nécessite un mode de pose de bardeaux plus rigoureux, à la pose de certains matériaux prescrits par le manufacturier et offre en conséquence plusieurs avantages:
- Période de transférabilité de la garantie plus longue
- Meilleure protection au niveau de la garantie et chez certaines compagnies
- Une extension des années de garantie pour les bardeaux
Normalement, les garanties sur les bardeaux varient de 25 à 40 ans, mais certaines compagnies offrent aussi des garanties prolongées de 50 ans. On sectorise généralement les garanties des bardeaux selon le type:
- Les bardeaux traditionnels (à patte) offrent des garanties de 25 à 30 ans (ex: Dakota et Yukon de BP, Marathon de IKO)
- Les bardeaux de type stratifiés (architecturaux) quant à eux offrent des garanties de 40 ans (ex: Mystique et Everest de BP, Cambridge et Dynasty de IKO, Timberline de GAF)
TOITURES ABRIX offre une garantie de 5 ans par rapport à la pose de bardeaux. Dans la quasi totalité des cas, s’il y a défaut au niveau de la pose de bardeaux sur la toiture, c’est au cours des 2 premières années que cela va survenir. Dans le cas d’un problème au niveau de la toiture, nous nous déplaçons très rapidement suite à l’appel de nos clients.